Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales cuando utilizas archerytag.es, nos escribes por correo electrónico o WhatsApp, nos llamas por teléfono, solicitas información o contratas una actividad, pack o servicio.
Procuramos tratar únicamente los datos necesarios para atender cada consulta, preparar presupuestos, comprobar disponibilidad, gestionar reservas y cumplir las obligaciones derivadas de nuestra actividad.
Última actualización: 9 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
Principalmente datos de contacto e información necesaria para preparar, organizar y gestionar vuestra reserva.
Para responder consultas, preparar presupuestos, comprobar disponibilidad y gestionar actividades contratadas.
Solo cuando resulte necesario para gestionar un servicio solicitado o exista una obligación legal.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda.
1. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Nuestra web no dispone actualmente de formularios de contacto. El contacto se realiza voluntariamente mediante correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Dependiendo de la consulta o actividad solicitada, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o identificador utilizado para comunicarse con nosotros.
- Datos relacionados con la actividad: fecha, número de participantes, localidad, actividad de interés, horario aproximado, ubicación del alojamiento y preferencias necesarias para organizar la sesión.
- Datos de reserva y contratación: actividades o packs contratados, fechas, horarios, importes, pagos, número de participantes e instalaciones o colaboradores que intervengan en la reserva.
- Datos de facturación: aquellos que resulten necesarios para emitir una factura o cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Comunicaciones: correos electrónicos, información facilitada por teléfono y conversaciones mantenidas voluntariamente mediante WhatsApp.
- Datos técnicos: determinados datos de navegación, dirección IP, registros de seguridad o cookies necesarias para el funcionamiento y protección de la web.
No solicitamos información sensible que no resulte necesaria para atender la consulta o gestionar el servicio.
2. ¿Para qué utilizamos tus datos?
💬 Atender consultas y solicitudes de información
Utilizamos los datos que nos facilites para responder preguntas, comprobar disponibilidad, facilitar precios y orientarte sobre Archery Tag, Fútbol Burbuja, packs y localizaciones.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación. Para consultas generales, el tratamiento podrá basarse en nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas.
🎟️ Gestionar reservas y actividades contratadas
Cuando decides contratar, utilizamos los datos necesarios para gestionar fechas, participantes, actividades, horarios, pagos, comunicaciones y las demás cuestiones necesarias para prestar el servicio.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual o aplicación de medidas previas solicitadas antes de contratar.
🤝 Coordinar instalaciones y colaboradores
Para realizar determinadas actividades puede ser necesario utilizar campos deportivos, instalaciones o espacios gestionados por terceros.
Algunos packs también pueden incluir servicios de restaurantes u otros proveedores externos.
Cuando sea necesario, facilitaremos únicamente los datos razonablemente necesarios para organizar el servicio solicitado.
Base jurídica: ejecución del servicio solicitado o aplicación de medidas precontractuales.
🧾 Cumplir obligaciones legales
Determinados datos pueden utilizarse o conservarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o atender posibles responsabilidades.
Base jurídica: cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
🔐 Mantener la seguridad y funcionamiento de la web
Pueden tratarse datos técnicos necesarios para proteger el sitio, prevenir abusos, mantener su disponibilidad y procurar un funcionamiento seguro.
Base jurídica: interés legítimo del responsable en proteger la web, sus sistemas y comunicaciones.
🍪 Cookies y tecnologías similares
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para permitir el funcionamiento de la página.
Las cookies no necesarias, cuando existan, estarán sujetas a las preferencias y al consentimiento aplicables.
Puedes consultar los detalles en nuestra Política de cookies .
3. Contacto mediante WhatsApp
Este sitio web facilita enlaces para iniciar voluntariamente una conversación mediante WhatsApp.
Cuando utilizas este canal, podemos tratar el número de teléfono, nombre o identificador asociado a tu cuenta y el contenido de los mensajes, con la finalidad de responder a tu consulta o gestionar la reserva solicitada.
WhatsApp es un servicio prestado por una empresa externa. Su utilización está también sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad.
Importante: no envíes por WhatsApp ni por correo electrónico información sensible ni datos personales que no sean necesarios para organizar vuestra actividad.
4. Contacto por correo electrónico y teléfono
Si contactas mediante correo electrónico, trataremos la dirección desde la que escribes, el contenido del mensaje y cualquier información que facilites voluntariamente.
Si contactas por teléfono, podremos utilizar el número y la información que nos comuniques para atender la consulta y gestionar, en su caso, la reserva solicitada.
No utilizaremos estos datos para finalidades incompatibles con la razón por la que contactaste con nosotros.
5. Fotografías y vídeos de las actividades
Algunas actividades pueden incluir la realización de fotografías o vídeos como parte del servicio o a petición del propio grupo.
Estas imágenes pueden entregarse o enviarse a los participantes como recuerdo de la actividad.
La contratación de una actividad no implica automáticamente autorización para utilizar públicamente imágenes identificables con fines promocionales.
Cuando resulte necesario, solicitaremos la autorización correspondiente antes de utilizar fotografías, vídeos, testimonios o conversaciones privadas identificables en la web, redes sociales u otros materiales promocionales.
En caso de imágenes identificables de menores, se tendrán en cuenta los requisitos legales correspondientes a su edad y a las autorizaciones necesarias.
6. ¿A quién podemos comunicar los datos?
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para que realicen publicidad propia.
Los datos podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario, entre otros, a:
- Campos deportivos, instalaciones y colaboradores: cuando sean necesarios para organizar la actividad o el pack solicitado.
- Entidades bancarias o proveedores de medios de pago: cuando sea necesario gestionar un cobro, transferencia o devolución.
- Proveedores tecnológicos: empresas que presten servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento o seguridad, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes: cuando exista una obligación legal.
Cuando una prestación sea realizada directamente por una empresa externa, dicha empresa podrá tratar los datos bajo su propia responsabilidad y conforme a su correspondiente política de privacidad.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunas herramientas o servicios de terceros utilizados para comunicarnos, como determinadas plataformas de mensajería, redes sociales o servicios tecnológicos, pueden implicar tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando existan transferencias internacionales, deberán realizarse mediante los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos aplicable.
La utilización voluntaria de servicios externos como WhatsApp también está sujeta a las condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Las consultas que no terminen en contratación podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para responderlas y atender comunicaciones relacionadas.
Cuando exista una relación contractual, los datos necesarios podrán conservarse mientras dure dicha relación y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Cuando ya no resulte necesario conservar los datos y no exista obligación legal para mantenerlos, serán eliminados o bloqueados cuando corresponda.
9. Comunicaciones comerciales
Actualmente, solicitar información, llamar, escribir por WhatsApp o contratar una actividad no supone que te suscribas a una newsletter ni a una lista de publicidad.
Los datos de contacto se utilizarán para responder a tu consulta y gestionar la relación solicitada.
Si en el futuro se ofreciera un servicio de comunicaciones comerciales periódicas, se informaría específicamente y se utilizaría la base jurídica que correspondiera.
10. Datos de otras personas del grupo
En muchas reservas, una sola persona actúa como organizadora y se comunica con nosotros en nombre del resto del grupo.
Recomendamos no facilitarnos información personal de otros participantes salvo que sea realmente necesaria para prestar el servicio.
Si nos proporcionas datos personales de otras personas, debes contar con legitimación suficiente para hacerlo y asegurarte de que conocen el uso que se dará a esa información.
11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a nuestros clientes.
Tampoco elaboramos perfiles personales para decidir automáticamente qué precio, actividad o servicio debe contratar una persona.
12. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Tus derechos sobre los datos personales
La normativa de protección de datos reconoce distintos derechos que puedes ejercer respecto a tus datos personales.
- Acceso: saber qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos en los casos previstos legalmente.
- Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: cuando un tratamiento concreto esté basado en tu consentimiento.
- Decisiones automatizadas: ejercer los derechos correspondientes cuando resulte aplicable.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
Indica qué derecho deseas ejercer y facilita la información necesaria para poder identificar correctamente tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) .
14. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros necesarias para su funcionamiento y otras tecnologías sujetas a las preferencias de la persona usuaria.
Puedes consultar qué cookies utilizamos, sus finalidades y cómo modificar tus preferencias en nuestra Política de cookies .
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
¿Tienes alguna duda sobre tus datos?
Puedes contactar directamente para realizar una consulta sobre privacidad o ejercer tus derechos.